Inside Sales & Sales Support

Inside Sales & Sales Support Sales & Commercie | V/A 24 uur per week | Vanuit huis | € 18–€ 20 bruto per uur Jij ziet commerciële kansen én zorgt dat alles goed geregeld is. Je pakt makkelijk de telefoon, helpt klanten verder en houdt overzicht over offertes en afspraken. Zoek je een afwisselende functie waarin klantcontact, sales en organiseren samenkomen? Dan maken we graag kennis met je. We zoeken een Medewerker Inside Sales & Sales Support voor een van onze opdrachtgevers in de IT-sector. Je combineert contact met zakelijke klanten en leveranciers met het uitwerken van offertes en het ondersteunen van het verkoopproces. Wat ga je doen? Een klant heeft een aanvraag ingediend. Jij controleert wat er nodig is, vraagt ontbrekende informatie op en stemt prijzen en beschikbaarheid af. Zodra de offerte is verstuurd, volg je deze actief op. Ondertussen zorg je dat de afspraken goed in Salesforce staan en dat collega’s weten wat de volgende stap is. Je belangrijkste werkzaamheden: Klanten en leveranciers helpen. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, denkt mee en houdt betrokkenen op de hoogte. Offertes voorbereiden en opvolgen. Je verzamelt informatie, werkt aanbiedingen uit en neemt contact op met klanten om de voortgang te bespreken. Commerciële kansen herkennen. Je luistert naar de klant en werkt met het accountteam aan passende aanbiedingen en het binnenhalen van orders. Overzicht houden. Je bewaakt deadlines, openstaande aanvragen, contractafspraken en verlengmomenten. De administratie op orde houden. Je verwerkt klantgegevens, offertes en afspraken zorgvuldig in Salesforce en andere systemen. Samenwerken en verbeteren. Je schakelt met sales, inkoop, ordermanagement en finance en signaleert waar processen beter kunnen. Je werkt zelfstandig binnen duidelijke afspraken. Bij technische vragen of complexere aanvragen schakel je met de juiste collega of specialist. Wat breng je mee? Je neemt initiatief, komt afspraken na en voelt je prettig in klantcontact. Je begrijpt dat een goede opvolging net zo belangrijk is als een goed gesprek. Daarnaast heb je: Mbo 4 / Hbo-werk- en -denkniveau. Bij voorkeur 1–3 jaar ervaring in commerciële binnendienst, sales support, accountondersteuning of klantgerichte administratie. Een goede beheersing van het Nederlands en Engelse taal, telefonisch en schriftelijk. Ook kun je professioneel in het Engels corresponderen Een nauwkeurige werkwijze en het vermogen om prioriteiten te stellen wanneer meerdere aanvragen tegelijk lopen. Digitale vaardigheid: je leert nieuwe systemen snel en legt informatie zorgvuldig vast. Beschikbaarheid voor minimaal 24 uur per week, bij voorkeur fulltime (40 uur), en de mogelijkheid om zelfstandig vanuit huis te werken. Mooi meegenomen: ervaring met Salesforce, offertes, contractadministratie, sales of outbound bellen. Affiniteit met IT helpt je om de dienstverlening en klantvragen snel te leren kennen. Wat bieden wij jou? Een salaris van € 18 tot € 20 bruto per uur. Een arbeidsovereenkomst voor 7 maanden, met 1 maand proeftijd. Een werkweek van 24 uur, met een voorkeur voor fulltime. De mogelijkheid om vanuit huis te werken. Een afwisselende functie met zakelijk klantcontact, commerciële opvolging en administratieve verantwoordelijkheid. Samenwerking met een accountteam en collega’s uit verschillende vakgebieden. Ruimte om initiatief te nemen en mee te denken over een betere aanpak. Over het bedrijf Bij dit bedrijf draait het om goed klantcontact: professioneel, persoonlijk en met aandacht voor de klant. Wij verzorgen klantcontactdiensten voor andere organisaties. Daarbij vinden we het belangrijk dat we goed luisteren, helder communiceren en doen wat we afspreken. In deze functie zet je die aanpak in voor een opdrachtgever in de IT-sector. Jij helpt klanten verder en zorgt dat ook achter de schermen alles goed wordt opgevolgd. Enthousiast? Solliciteer met je cv en vertel ons kort waarom deze functie bij je past. Een uitgebreide motivatiebrief is niet nodig. We maken graag kennis met je. Salaris: €3.120,00 - €3.466,00 per maand (fulltime) Arbeidsvoorwaarden: Kerstpakket Reiskostenvergoeding Werk vanuit huis Opleiding: MBO 4 (Vereist) Werklocatie: Remote